中國工業(yè)報2019年8月9日報道

　　安徽宇升智能裝備有限公司（以下簡稱宇升公司）深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，由過去傳統(tǒng)銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到著力為用戶提供解決方案，滿足了用戶需要，擴大了產(chǎn)品銷售市場。

　　宇升公司生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是各種輸送裝備，包括輸送機、提升機、分揀機、碼垛機等。過去，企業(yè)基本是采取傳統(tǒng)的辦法銷售產(chǎn)品。近年來，在公司總經(jīng)理江銀兵的帶領(lǐng)下，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，改一般的產(chǎn)品銷售為用戶提供解決方案。

　　輸送裝備是工業(yè)企業(yè)、商場、倉儲等必需的設(shè)備，但是，各個工廠、商場、倉儲結(jié)構(gòu)不同，作業(yè)布局也不一樣，對輸送裝備的要求也不一樣。如何滿足不同用戶的不同需求特別是個性需要。江銀兵提出到用戶現(xiàn)場去。他帶領(lǐng)技術(shù)、設(shè)計人員走訪、察看了許多用戶的使用現(xiàn)場，對前來洽談訂貨的用戶，更是專門組織人員現(xiàn)場察看，研究設(shè)計方案。

　　在提供解決方案的工作步驟上，大體分五步：（一）與用戶一起進(jìn)行充分詳盡的技術(shù)合作交流，確保方案可行，布局合理、有效；（二）方案設(shè)計完畢后，征求用戶意見，雙方進(jìn)行圖紙審查、會簽；（三）公司下發(fā)圖紙正式生產(chǎn)；（四）產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，到用戶現(xiàn)場安裝，并對用戶操作、維修人員免費培訓(xùn)；（五）調(diào)試完畢并待用戶熟悉操作、維修以后，進(jìn)行驗收，實行“交鑰匙”。

　　為用戶提供解決方案，要求企業(yè)有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。宇升公司對此高度重視。公司扎實抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理：使用的原材料、外購件實行定點廠家，并派人考察、監(jiān)督，確保原材料、外購件質(zhì)量；在加工制造、部件組裝及設(shè)備安裝中，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并盡可能采取更高一級標(biāo)準(zhǔn)；安裝現(xiàn)場由公司和用戶派專業(yè)人員監(jiān)督，確保組裝、安裝質(zhì)量。在售后服務(wù)方面，產(chǎn)品安裝驗收后，向用戶提供備品、配件，并承諾一年內(nèi)免費保修；保修期滿后，公司仍然繼續(xù)保修；公司在接到用戶的設(shè)備故障通知后，第一時間趕到現(xiàn)場，幫助迅速排除故障；除因用戶操作不當(dāng)造成元器件損壞收取一定的成本費外，不收其他費用。

　　為用戶提供解決方案，方便了用戶使用，為用戶帶來實實在在的效益，因而深受用戶歡迎。宇升公司提供的輸送裝備，已經(jīng)在越來越多的用戶安裝使用。滁州西門子有限公司、新彩玻璃有限公司、青島營上電器有限公司等用戶單位對宇升公司提供的解決方案反映良好。宇升公司的用戶不斷增加，企業(yè)經(jīng)濟效益也逐年提高。公司成為安徽省機械行業(yè)聯(lián)合會監(jiān)事單位、安徽國防科技職教集團常務(wù)理事單位和安徽國防科技職業(yè)學(xué)院實訓(xùn)基地。公司總經(jīng)理江銀兵也被評為安徽省第七批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才。